Die Agentur (oder auch die Künstleragentur) ist wohl die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Veranstalter eines Events und den beteiligten Künstlern und sonstigen Dienstleistern. Häufig muss die Agentur herausfinden, welche Künstler wie und wo eingesetzt werden müssen, um den Vorstellungen eines Veranstalters zu entsprechen.
Die Aufgaben der Agentur reichen dabei von der bloßen Vermittlung eines Künstlers bis hin zur Planung und technischen Durchführung eines Events – der Veranstalter bucht dann quasi ein komplettes
Paket.
Je nachdem, wie eine Agentur am Markt aufgestellt ist, sind für sie unterschiedliche Aspekte entscheidend.